Política de envío

Queríamos tomar un momento para reconocer que actualmente estamos experimentando un volumen de pedidos mayor de lo habitual, lo que lamentablemente ha provocado retrasos en el procesamiento y envío de algunos de nuestros productos.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Nos esforzamos por procesar todos los pedidos con rapidez. Todos los pedidos suelen procesarse en 1-2 días laborables.

CANCELACIÓN

Tenga en cuenta que, una vez realizado un pedido, no podemos acomodar cancelaciones. Si desea cancelar un pedido, le pedimos amablemente que no acepte entrega y, en su lugar, solicite un reembolso. Recibirá un reembolso completo por el pedido cancelado.

TIEMPO DE ENVÍO

Envío estándar: Nuestro tiempo estándar de entrega suele estimarse entre 7 y 12 días laborables a EE. UU.

COSTE

DE ENVÍO El coste de envío es GRATIS a EE. UU, a menos que quieras saltarte la cola para que tu pedido se procese con prioridad y puedes pagar 3,95 $ más.

AL RECIBIR TU PEDIDO

Al momento de la entrega, le aconsejamos inspeccionar minuciosamente el paquete y su contenido para asegurarse de que están intactos y completos. Si considera que el paquete está dañado o incompleto, por favor rechace la entrega de los productos o firme el recibo de entrega como "Dañado" y contáctenos con urgencia el mismo día de la entrega.

ÓRDENES PERDIDAS

Todos los pedidos se rastrean y, en caso de que la empresa postal pierda un pedido, te emitiremos un reembolso o reemplazo (sujeto a la disponibilidad de stock).